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신규 어르신 입소 시 서류 업무 꿀팁 방출! 신규 어르신이 입소하시면 챙겨야 할 서류도 많고어르신도 파악도 해야 해서 정신이 없으시죠? 예전에는 서류들이 입소일로부터 14일 이내라는 유예 기간이 있었는데,이제는 급여개시 전(입소 당일 포함) 하여 작성해야 되니 부담이 커졌습니다. 그럼 어떤 서류를 작성해야하는지 나열해 보겠습니다.□ 낙상위험 평가□ 욕창위험 평가□ 인지기능평가□ 물리(작업)치료 평가□ 욕구사정 평가□ 급여제공계획총 6가지 서류 입니다. 이 서류들은 어르신에 대한 세밀한 파악이 필요한데요.특히나, 욕구사정 평가와 급여제공계획의 경우는 어르신과 처음 만난 날 작성하기 쉽지 않습니다. 어떻게 입소 당일날 저 서류를 다 하느냐고 고충을 토로하시는 분들도 많은데요.제가 한 방법을 알려드리도록 하겠습니다. 어르신 입소가 결정되었다면, 입.. 2023. 5. 6.
요양원 평가_비치, 게시 해야 하는 서류 모음(비치와 게시의 차이) 비치와 게시의 차이를 모른다면, 매뉴얼을 숙지가 아직 안되신 거예요.매뉴얼 일반사항 파트, 마지막에 파란 글씨로 정의가 적혀 있거든요.- 비치 : 잠금장치가 없는 장소에서 쉽게 열람할 수 있도록 관리하거나, 마련하여 갖추어 둠- 게시 : 여러 사람에게 알리기 위하여 내붙이거나 내걸어 두루 보게 함▶ 지표별 비치 해야 하는 자료 정리평가지표 1. 운영규정   ① 운영규정을 마련하여 비치하고 있다.    - 운영규정 11개 항목의 구비 및 비치여부를 확인한 평가지표 7. 인적자원 개발  ① 급여제공지침 10개 항목을 마련하여 비치하고 있다. 평가지표 14. 특별침실  ② 특별침실의 내부환경이 조성되어 있으며 사용수칙에 따라 운영한다      ▪ 특별침실 사용 수칙을 마련하여 비치하고 있는지 확인한다.    .. 2023. 5. 2.
9관찰 확인 지표 100점을 위한 4가지 꿀팁 공개!(21년 요양원 평가 매뉴얼) 21년도 평가 때 코로나 감염 예방을 위해 어르신 접촉을 최소화했죠.그래서 '관찰 확인 지표'는 평가를 하지 않았어요. 하지만 25년도에는 큰 이변이 없는 한 관찰 확인 지표들을 평가할 거예요.그리고 엄청 꼼꼼하게 보겠죠.왜냐고요? 21년도 이 지표들을 확인하지 못했기 때문이죠. 우선 관찰 확인 지표들을 확인해 보겠습니다.평가지표 18. 감염관리활동① 외부로 통하는 주 출입구에 손소독제가 비치되어 있으며, 직원은 위생적으로 급여를 제공한다. ▪ 직원이 서비스 제공 전‧후 손 씻기를 수행하는지 관찰한다. - 식사(간식) 보조, 기저귀 교환, 욕창간호, 창상간호, 소변비우기 - 화장실을 이용한 후, 코를 풀거나 기침‧재채기 후, 의료폐기물을 다룬 후, 쓰레기를 다룬 후, 외출에서 복귀.. 2023. 5. 1.
2-1. 면담 지표 정답지 공개!(종사자 면담 내용 정리본)-요양원 평가 장기요양등급 A를 받기 위해 가장 변수가 되는 것이 면담지표라고 말씀드렸는데요. 그래서 지난번 포스팅에서 면담 지표만 모아보았습니다.* 지난번 포스팅 안 보신 분들은 먼저 보고 오시길 추천드리겠습니다. 2. 면담 지표 모음 - 요양원 평가 매뉴얼(평가 방법별 지표 모음) (tistory.com) 2. 면담 지표 모음 - 요양원 평가 매뉴얼(평가 방법별 지표 모음)장기요양등급 A를 받기 위해 가장 변수가 되는 것이 이 면담 지표입니다. 직원들이 면담 시 답변을 잘 못하면 점수를 받기 어렵습니다. 더하여 수급자 면담도 큰 변수가 되죠. 다행히도 21년도 평longterm-standard.tistory.com 그래서 이번 포스팅에서는  '면담 지표 정답지'를 준비하였습니다.물론 저희 요양원에 맞게 만들어진 면.. 2023. 4. 28.
2. 면담 지표 모음 - 요양원 평가 매뉴얼(평가 방법별 지표 모음) 장기요양등급 A를 받기 위해가장 변수가 되는 것이 이 면담 지표입니다.직원들이 면담 시 답변을 잘 못하면 점수를 받기 어렵습니다.더하여 수급자 면담도 큰 변수가 되죠. 다행히도 21년도 평가 당시에는 코로나 때문에 수급자 면담을 진행하지 않았습니다.그러나, 직원들은 모두 면담하였습니다. 그래서 면담 지표는 반드시 면담 지표만 모아서정답지를 만들고 이를 배포하여 직원들에게 꾸준히 교육 하셔야 합니다. 면담 지표가 다 아는 내용일지라도 막상 말로 하려면 어렵습니다.말하는 연습 또한 같이 해야합니다. 저는 평가 한 달 전부터 아침 회의 시간이 지표 한 개씩을 직원들과 같이 공부했고나중에는 실전처럼 선생님들에게 물어보고 답하는 연습을 하였습니다. ◆ 21년도 평가 매뉴얼 면담 확인 지표 모음 이 중에서 점수가 .. 2023. 4. 27.
요양원 평가 매뉴얼(평가 방법 별 지표 모음) - 1. 현장 지표 모음 평가 매뉴얼을 보시면현장 지표, 면담 지표, 관찰 및 확인 지표, 비치 또는 게시 항목 등다양한 방법으로 지표를 확인하는데요. 지표번호 순서대로 확인하셔도 되지만 그러다 놓치는 항목이 있을 수 있겠죠?그래서 준비하였습니다. 이번 포스팅을 시작으로 평가 확인 방법별 지표 모음 시작하겠습니다.▶ 현장 지표란?현장 지표는 아래 매뉴얼 사진 처럼 오른쪽에 '현장' 표시되어 있습니다. 평가 당일 평가자(국민건강보험공단 직원)가 요양원 현장을 직접 확인합니다.(그러나 21년 평가 당시 코로나 때문에 생활실은 현장 확인을 하지 않았습니다.) ▶ 21년도 평가 매뉴얼 현장 확인 지표 모음현장 지표이다보니 장소를 기준으로 작성하였습니다. 이 서류를 가지고 평가 준비 초반에 확인하시고 미비한 부분을 찾으세요.현장지표는 금.. 2023. 4. 26.
평가 매뉴얼에 따른 업무 분담(지표별 담당자 정하기) 평가 지표는 총 50가지입니다.이 50가지 지표에 담당자를 정하는 것은 평가 준비에 시작입니다.지표 담당자를 정하는 것만으로도 평가 준비가 훨씬 수월해집니다. 저는 18년도 평가에 E(미흡)을 받았던 가장 큰 이유가 업무 분장 때문이라고 생각합니다.전체를 보기 위함이라면서 세부적인 업무 분장을 하였지만, 업무 분장표 자체에 시간을 빼앗겼던 것이죠. 업무 분장표의 목적은담당자를 지정함과 동시에 해당 지표에 대한 책임감을 가질 수 있게 합니다.그리고 모든 요양원 종사자들이 한 마음으로 평가라는 목표에 힘을 쏟으며 나아갈 수 있게 됩니다.하지만, 업무 분장에 너무 많은 시간을 할애하시면 안 됩니다.제 경험담을 이야기해보겠습니다.18년도 평가 준비 당시 원장님께서는 이 작업을 굉장히 중요하게 생각하셨습니다.그래.. 2023. 4. 25.
23년 1월 장기요양기관 운영 서식 모음집 2023년 1월 장기요양기관 운영 관련 서식 모음집이 발표되었습니다. 1. 기관운영 2. 기관운영(일반운영) 3. 기관운영(소방안전) 4. 기관운영(종사자) 5. 급여제공 광정(수급자 입소 시) 6. 급여제공 과정(수급자 입소 중) 7. 급여제공 과정(수급자 퇴소 시) 8. 기타 목록 총 8가지 대분류 항목이 있으며 102가지 양식이 있습니다. 케어포, 엔젤시스템 등을 사용하시는 분들도 보셔야 합니다. 왜냐하면 케어포, 엔젤시스템(LCMS)도 이 운영 관련 서식을 보고 시스템에 적용하고 있으니까요. 그리고 시스템 사용하시다 보면 전체적인 서류 확인이 힘들 때가 있습니다. 그럴 때 이 양식을 보시면 전체 그림 보시는데 유용하실 겁니다. "2023년 1월 장기요양기관 운영 관련 서식 모음집" 컴퓨터에 저장해.. 2023. 4. 24.
장기요양기관 평가 E(미흡)를 받았다. 18년도 장기요양기관 평가 결과입니다. 5개 대분류 영역 총점은 70.2점입니다. 총점만 봤을 때는 C 등급을 받을 수 있지만, 급여제공과정에서 32점을 받았습니다. 즉, 40점 미만으로 과락입니다. 이것이 저의 첫 번째 장기요양기관평가 결과입니다. 당시에는 초보 사회복지사로 평가 매뉴얼조차 낯설었을 때죠. 해야 할 일은 엄청 많았습니다. 그러다 보니 늦게까지 야근을 했습니다. 평가 당일 전까지 수정하고 정리하고 점검했습니다. 그러나 평가는 복지팀 업무만 확인하는 것은 아니지요. 그 결과 대분류 영역 점수의 편차가 들쑥날쑥! 지금 보니 급여제공과정이 32점인데, 급여제공결과가 95점이라니 이것도 신기하네요. 평가 결과가 나오고 한동안은 정말 쪽팔렸어요. 가슴에 뭔가가 꽉 막힌 듯, 체한 듯한 느낌. 요양.. 2023. 4. 23.
밤새지 않고 평가 준비하는 방법 당연한 이야기에 꿀팁을 넣어 이야기해보려고 합니다.밤새지 않고 평가 준비하는 방법은 아래 네가지 입니다. 1. 시스템 구축하기요양원에서 작성하는 서류량이 엄청나죠.급여제공기록지, 야간점검일지, 상담기록지, 간호기록지, 외출, 외박 대장, 진료기록부, 투약관리일지 등평가 지표는 50개 데 서류는 100개쯤 되는 거 같죠?!이 모든 서류에 담당자가 있어야 합니다.그리고 급여제공기록지의 경우,요양보호사, 간호, 복지 모두가 기록하는 서류이기에 시스템을 만들어야 해요. 예시를 들어보겠습니다.수기 기록 하는 기관의 경우,1. 5월 1일 어르신별 급여제공기록지를 요양보호사에게 전달. 신체활동지원, 인지관리 및 의사소통 부분 작성2. 5월 첫째 주가 끝나면 사회복지사에게 급여제공기록지 1주일 치가 넘어와서 기능회복.. 2023. 4. 21.
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